Aula 10 - Fechamento

Finalizamos com a aula de número 10, no dia 24/05/2011, com um Work Shop das idéias geradas durante o curso pelos participantes, com o objetivo levantar idéias, sob a forma de projetos visando à otimização dos serviços prestados pela UFSC à comunidade, bem como a qualidade de vida no trabalho de seus servidores.
Esses projetos foram apresentados pelas equipes: SINUCA; AVANÇA BRASIL; InovaUFSC; AÇÃO; RENOVAR.

Neste dia estavam presentes alguns convidados especiais: Prof. Paulo Henrique Simon, da ESAG; Manoel Agrasso Neto CTC/UFSC, Nicolau Jorge Haviaras SETIC/UFSC; Elza Maria Meinert Diretora do DDPP/PRDHS/UFSC e contamos também com a presença do Senhor Luis Henrique Vieira Silva, Digníssimo Pró-Reitor de Desenvolvimento Humano e Social e de alguns integrantes das turmas anteriores do curso Lideranaça e inovação na UFSC.

Foi um momento contagiante, bastante rico e uma verdadeira lição de democracia e de compartilhamento de saberes. tivemos a grande oportunidade de externar nesse evento, o pensar, o sentir e o fazer de funcionários extermamente comprometido com esta Intituição (UFSC).

Após a apresentação dos trabalhos, a Profa. Neiva apresentou um vídeo documentário das atividades trabalhadas em sala de aula e que foi desenvovido por meio de fotos captadas ao longo dos 10 dias do curso. Nesta apresentação, foram mostrados detalhes que certamente ficarão registrados na momáoria dos participantes.

Em seguida houve um momento de manifestação dos convidados que ressaltaram a importância de iniciativas dessa natureza.

Aproveitamos para registrar nessa coluna nossos agradecimentos aos convidados que se fizeram presentes e a toda equipe que trabalha na Secretaria Administrativa do DDPP, sem a qual esse raro momento de troca de conhecimentos jamais poderia ter acontecido. Em especial citamos a Srª Maria de Fátima Mitozo, que além de trabalhar na referida secretaria, participou também como aluna do curso Liderança e Inovação na UFSC e nele "Botou pra fazer".

Assim, finalizo agradecendo à oportunidade de estar na condução deste curso com 28 funcionários comprometidos com o bem da nossa instituição e que muito me ensinaram.

Faço um agradecimento especial também a Emily pela construção deste blog que nos oportunizou um canal de comunicação com pessoas que tem interesse pela temática do curso.

Muito obrigada a todos e RUMO A 2020.

Profª Neiva Aparecida Gasparetto Cornélio

Apresentaçao

Na escala de 0 a 10 dou nota 9.9 a todos e todas às equipes; e a Neiva é 10.

Aula 9 - 19/05/11

Na 9ª aula a Profª acessou o blog e leu o comentário postado pela bibliotecária Eva Maria Seitz.
Discutimos o exercício da página 10 da apostila, que levanta as seguintes questões:

1- Tendo como análise o nosso dia a dia de trabalho, cite exemplo de situações práticas em que estamos e ou ficamos “presos”, ou ainda, corremos o risco de nos “aprisionar” na UFSC ?

2- Apresentem medidas práticas a serem adotadas visando nossa libertação no ambiente profissional?

3- Qual o papel do líder no processo de mudança no contexto organizacional?

4- Se compararmos o líder de uma organização (gestor) com um funcionário que tenta influenciar os demais companheiros a se libertarem das amarras (mudança de paradigma), que estratégias vocês acreditam que poderiam ser utilizadas para envolver os membros de uma equipe que estão presos em seus modelos mentais?

A partir destes questionamentos surgiram discussões com relação a importância do compartilhamento do conhecimento entre todos os servidores da UFSC e que isso seja uma prática fundamental entre os funcionários que estão iniciando suas atividades na Universidade e funcionários com mais tempo de UFSC; além disso foi discutido questões sobre lideranças, perfis de líderes na UFSC e padrões de equipes; "jogos de poder", e como as "coisas andam ou estaguinam conforme a vontade de alguns"; planjeamento estratégico; foco e e processo de mudança; PAFS.

Após essa sessão introdutória, a Profa. solicitou que os funcionários dessem continuidade aos trabalhos de construção dos projetos e explicou como fazer um project charter conforme modelo destacado na apostila.

Aula 7 - 12/05/11

Professora Neiva mostrou o vídeo “Quem roubou meu queijo”, após fez uma explanação sobre o assunto, ressaltando que o vídeo foca na importância da iniciativa em busca por novas idéias e na importância em tentarmos mudar o modelo mental que nos amarra e nos impede de aceitar o "NOVO", nos aprisiona ou nos faz permanecer no ostracismo.

Após essa introdução os grupos reuniram-se para a elaboração dos projetos de melhorias para a UFSC, utilizando a técnica dos 5 Ws e 2 Hs.

Deu-se inicio, também, a utilização das técnicas da Árvore tema e a árvore dos objetivos. A finalidade de se utlizar esse instrumento foi a de facilitar e nortear o trabalho de descrição das idéias priorizadas e com isso dar condições para estruturar o projeto final a ser elaborado pelos alunos.

Aula 6 - 10/05/11

Na 6ª aula realizamos um exercício de auto-avaliação, por meio de uma ferramenta construída por EDUARD DE BONNO, a fim de identificarmos nossas características (emocionais e racionais). A Profª. Neiva ressaltou a importância do auto conhecimento e que em uma situação de liderança é importante que o líder procure conhecer sua equipe de trabalho, a situção de trabalho, o ambiente (organização) e a si próprio para ter o diagnóstico real da situação de liderança.

Em seguida a profa. explicou sobre a técnica dos 5Ws e 2Hs e iniciamos a rodada do café de idéias (sessão de brainstorming), para levantamento de necessidades/problemas que identificamos na UFSC. Com isso tivemos a oportunidade de conhecer as prioridades de cada equipe e posteriormente da turma.

Como funciona? Cada integrante anotou uma lista de problemas/falhas, necessidades e/ou oportinidades que percebe na UFSC. Em seguida discutiu com os demais integrantes de sua equipe sendo que cada equipe selecionou 5 idéias, que julgou mais relevantes.

Os problemas/idéias apontados pelas equipes seguem abaixo e em vermelho são destacadas as ideáis que foram priorizadas pela turma, lembrando que somente uma por equipe será trabalhada por meio das técnicas acimda descritas:

Grupo 1: InovaUFSC

Coordenador: Geraldo

Integrantes: Fátima, Geraldo, Mauro Roberto, Diego e Sônia

- Mudança das regras (mecanismos) para eleição do Reitor e Cargos de Comissão;

- Universidade Aberta à Comunidade;

- Ampliação/segurança/organização dos estacionamentos da UFSC;

- Implantar um programa de informação ao visitante; e

- Maior interação entre servidores e a UFSC.

Grupo 2: SINUCA

Coordenador: Helena

Integrantes: Helena, Nuno, Camila, Silvana e Maria do Carmo

- Melhorar a sinalização na UFSC;

- Instituir um programa para a Central de informações;

- Implantar administração profissional (coord. ensino - C.Sta);

- Previsão no calendário da UFSC uma data para planejar e avaliar na e a UFSC; e

- Redefinir o papel do DAE.

Grupo 3: AÇÃO

Coordenador: Vanderlei
Integrantes: Vanderlei, Odete, Márcia, Betina, Clarice e Emily

- Planejamento e reestruturação da área física e pessoal que englobe segurança, iluminação, sinalização de trânsito, estacionamento, calçamento, fiscalização das empresas terceirizadas, entre outro

- Reestruturação do serviço de malote;- Disponibilizar e aumentar os cursos de Pós-Graduação para servidores técnico-administrativos da UFSC;

- Criação de "Feira de Profissões da UFSC", a fim de orientar o aluno quanto a sua escolha profissional; e

-Melhorar através de treinamento obrigatório e cursos preparatórios perfil/postura dos funcionários com cargos de chefia, alterando ainda a normatização vigente para que os líderes tenham perfils de liderança e não ingressem como cargo político.

Grupo 4: RENOVAR

Coordenador: Sara
Integrantes:

- Implantação de um sistema de controle interno de gestão com foco na eficiência e eficácia;

- Democracia administrativa (documentado0;

- Aproveitamento da produção em pesquisa na UFSC;

- Manutenção do HU como Hospital Escola vínculado a UFSC; e

- Criação de un centro de reciclagem na UFSC.

Grupo 5: Avança Brasil

Coordenador: Ivan

Integrantes: Pedro Paulo, Júlio, Caroline, Graça, Marlete e Marivone

- Controle de acesso eficaz com aumento de postos de vigilância;

- Comiitê gestor de informação com melhoria de sinalização na UFSC e entorno.

Frase

O fracasso jamais me surpreenderá se minha decisão de vencer for suficientemente forte.
( Og Mandino, O maior vendedor do mundo)

Aula 5 - 05/05/11

Na aula 5, assistimos o filme "Patch Adams - O amor é contagioso", discutimos onde podemos identificar: liderança, inovação, barreiras para inovação, PAFs (bloqueadores e estimuladores), modelos mentais/mudança de paradigma, resultados/consequências, quem continuou preso as amarras e quem se libertou?

O vídeo permitiu também percebermos que a "diferenciação é o desafio"

Profª Neiva comentou sobre como empresas estão inovando e fazendo com que seus funcionários sintam prazer no seu trabalho, sugerindo que a turma assista ao vídeo "Ambiente Google de trabalho":

Assistimos ao final da aula um vídeo sobre os Correios: Os Correios hoje - filme do PAN

Aula 4 - 03/05/11

Na 4ª aula montamos grupos para sugerir um nome para a turma, foram sugeridos os seguintes nomes: I Nova UFSC, Inovar UFSC de todos, RELIG (Renove, Expresse, Lídere, Inove, Gere), Renovar UFSC e I.D. 2011. Dentre estes nomes, foi escolhido, pela maioria, RELIG.

Vimos a questão dos CHAs (Conhecimento-"saber o que fazer", Habilidades-"saber como fazer" e Atitudes-"querer fazer").

Assistimos aos traillers dos filmes Avatar e Alice no pais das maravilhas, e a Prfª focou a inovação na indústria cinematografica. Esses dois filmes, considerados os mais inovadores dos últimos tempos, conquistaram sucesso de bilherias. Além de utilizar-se de personagens fictícios e reais, foram construídos tela 3 mm e em 3D; utilizaram cores vibrantes e contrastes ao mesmo tempo trabalharam as questões centrais dos filmes de forma lúdica. O 1º foi direcionado ao público adulto, mas acabou agradando também as crianças, pelos atributos já destacados e o 2º direcionado ao público infantil, mas agradou tambem o público adulto. Ambos tratam de jogos de poder e questões públicas.

Dentre os exemplos de empresas que inovaram em seus serviços, foram apresentados os cases do Cirque du Soleil e do Resort Ponta dos Ganchos.